同学您好，您的诉求已收到。经核实，您系我校2010级物流管理（自考)专业学生，注册山东轻工业学院2011级物流管理专业成人专科学籍。在校学习一个学期后退学，现学信网为退学状态，无法继续学习。建议再次参加成人高考或单招考试，以此来提高学历。
  已电话联系学生说明情况，且已将学信网学号告知学生，学生对答复满意，联系人：李华，联系电话：18595268036。

北校区后勤老师于10月11日14：10与来信人取得联系，经沟通该同学反映的是十一假期返校后发现所居住的2号学生公寓自来水出水浑浊。后勤老师向学生解释了产生水浑浊的原因：10月1日上午2号公寓西侧室外地下供水主管道突发严重漏水，后勤老师立即在全校发布停水抢修通知，停水涉及到1号公寓、2号公寓、教工公寓，于10月2日下午抢修完成后恢复供水并发布恢复供水通知，恢复供水后由于高压水流冲刷管道内壁，导致末端出水有些浑浊，可以通过打开水龙头放水方式将管道内浑浊的水放出会恢复正常。该同学表示自己接到了老师发的停水抢修通知，返校当天放水后已恢复正常。

联系人：李俊

联系电话：15963119779

联系时间：2025年10月11日

针对郝雨彤同学反应的问题，学生处高度重视，结合大学生基础文明创建月，加大校园禁烟力度，利用校园广播、宣传栏主题班会等多种形式，宣传吸烟的危害和校园禁烟的重要意义，提高师生对禁烟工作的认识。在校园内显著位置禁烟标识和宣传标语，提醒师生自觉遵守禁烟规定。设立禁烟监督员，加强对校园内重点区域的巡查，及时发现和制止吸烟行为，并做好巡查记录，对于违反禁烟规定的师生进行批评教育，并按照相关规定进行处理。

是否解决：解决

满意度：满意

联系人：王乾坤

联系电话：18238480060

联系时间：2025年10月10日11:26

反馈问题学生住在17#604宿舍；
收到信件后第一时间与该生取得联系，并将该生宿舍存在的问题向后勤处反映，后勤处安排维修师傅进行了维修，辅导员老师也进行了查看，目前床铺晃的问题已解决。已和学生本人加了微信，并告知有其它问题可及时反馈。
学生满意度：满意
回复人：祝老师  18615231853

后勤处老师和学生处老师于10月9日20：00和来信人见面沟通，针对学生提出的问题，沟通结果如下：

    为便于学生晚上就寝前的洗漱，学生处将晚自习的结束时间由晚上9点调整至8点半，为学生预留出更多的洗漱时间。

    二号公寓1-3层和4-5层隔离开之后，高楼层两层共用一台烘干机，全校烘干机覆盖公寓楼层的80%，由于近期持续两周阴雨天气，学生对烘干机的需求增加，后勤处已提前掌握到该需求，提前让合作的服务商联系烘干机厂家订货，补充的第一批烘干机已于10月8日下午安装到位，目前二号公寓高楼层每层功能房均有一台烘干机。接下来，补充的第二批烘干机到货后，各公寓的各楼层将会都有烘干机。

    学生公寓于2023年整体提质改造，改造后的公寓环境相比之前有显著提升，学生的住宿条件大幅改善。同一宿舍的室友在性格、生活习惯上会有差异，室友之间应多沟通多交流，互相理解包容，降低对彼此的影响，处理好人际关系，才能建立一个有利于自己学习的和谐环境。如需老师的帮助，可及时与辅导员老师联系。

11

校友您好。您反映的意见，我们已经收到。为优化学校管理，学校综合考虑社会各界访问学校的实际需求、学校师生安全保障、访客信息安全保护等，研发上线了访客系统。针对您关注的问题，具体说明如下：
    第一，关于 “访客单位” 填写问题。学校已向研发部门反馈并优化，无工作单位或不愿填写单位的访客，可填写个体或家庭住址； 第二，关于访客系统填报被访人的问题。系统未设置 “填写被访人”项，仅设“被访单位”项，各部门名称、对接业务及联系电话已在访客须知中标注，您可按访校业务选择对应部门审批；第三，关于“访客职务”填写：该项为非必选项，可根据情况自行决定是否填写，后期根据情况考虑删掉此项。
    感谢您的建议，我们持续优化访客管理，简化访问流程，为校友和社会各界访客提供更加便捷访问服务。
    电话答复情况：已电话联系校友说明情况，校友对答复表示满意，联系人：朱良增，联系电话：14763001666。

同学您好，您的诉求已收到。经核实，您为我校商学院(国际学院)本科物流管理2301班学生，于2025年4月2日线上提交退学手续，2025年4月28日线上流程全部走完，教务处已在学信网注销其学籍，学籍一旦注销将无法恢复。

已电话联系学生并将上述情况告知学生，学生表示是本人亲自手写退学申请，已知晓相关政策，学生对答复基本满意。联系人：郑慧楠 ，联系电话：15098958056。

老师您好，您的诉求已收到。结合北校区实际情况以及建设车棚的合理性，学校暂时不考虑修建临时车棚，但计划会在北校区建设正式停车场，解决教职工的停车问题。
已联系该老师说明情况，老师对答复满意。联系人：朱居正，联系电话：18538020897。

为落实与学生在一起的工作理念，及时解决学生遇到的困难，每天晚上辅导员深入宿舍或通过花样打卡的方式了解学生归宿情况，确保学生安全。下一步，学生工作处统一规定辅导员深入宿舍或花样打卡时间，无特殊情况严禁23：00后进入学生宿舍，不影响学生正常就寝。