为提升职工综合素养与服务形象，规范工作与社交礼仪，近日图书馆组织开展了“解码日常生活中的礼仪文化”业务专题培训。董荣荣担任主讲人，全馆职工及青年骨干参加。

培训以“古今礼仪的践行之道”为主线，围绕个人与社交、公共与数字、职场与商务、饮食之礼四个维度展开，结合图书馆服务场景，通过案例分析与现场演示，系统讲解了礼仪规范与文化内涵。

在个人与社交层面，培训从《弟子规》“冠必正，纽必结”的传统要求出发，延伸到现代职场着装、肢体语言及问候、握手、介绍等实用礼节，重点强调了“尊者先伸手”原则及握手禁忌。公共与数字礼仪方面，对照《礼记》“入竟而问禁”的传统智慧，重申公共空间安静有序、爱护环境的基本规范，并针对数字时代提出及时回复、文明用语、保护隐私等具体要求。职场与商务环节聚焦同事协作、时间管理、办公环境，同时系统讲解了商务接待、宴请座次、敬酒礼仪、乘车安排等内容，帮助职工在对外交流中展现专业形象。饮食之礼则融合中餐“团圆和睦”的文化内涵与西餐优雅规范，生动诠释了“舌尖上的文化传承”。

培训内容贴近实际、操作性强，既有传统文化熏陶，又有现代职场指导。参训职工表示，将把所学礼仪内化于心、外化于行，以更文明、专业、温暖的姿态服务读者，助力图书馆高质量发展。