3月23日下午，北校区总务办开展“管理服务年”活动启动仪式在北校区会议室举行。会议由李建一副主任主持，北校区管委会主任王兆良副院长参加会议，并对本次活动提出了明确要求以及如何全面做好后勤保障与服务工作提出了希望；梁立刚主任就开展“管理服务年”活动作了相关说明，并具体传达了“管理服务年”活动实施方案。总务办全体职工（个别编外聘用工）参加了会议。
首先，梁主任对此项活动安排作出说明。总体概括为“总务办按照学院本年度工作部署及北校区管委会院领导指示要求，围绕总务办三年责任目标并结合自身团队实际，以促进内涵建设为主题，以“奉献在岗位，满意在师生”为目标，以执行力建设、公开服务承诺为切入点和着力点，认真分析目前工作状况，找出工作中存在的问题，制定相应的整改措施，全面提升自身管理、服务水平；此次活动是经总务办科务会专题研究、报请分管院领导批准、列入本年度工作计划具体实施”等。此后，具体传达了本次活动实施方案（《方案》详见附件）。
王院长在会上提出四点明确要求：1、学院后勤工作是联系师生员工最紧密、服务师生最直接，涉及面广而又事无巨细的基础性保障服务工作，大家一定要增强事业心及责任感。2、总务办各单位一定要以学生为本、以服务于教学为中心，牢固树立服务观念，提高服务意识，以敢于奉献精神，任劳任怨、默默无闻做好本职工作。3、在不断认真分析、总结、创新工作方式的同时，要深入探讨新形势下后勤管理与服务工作的新途径、新方法，谋划工作要有前瞻性。4、通过此项活动的开展，一定要在提高管理水平、工作效能、工作作风转变、提升服务质量等方面，取得明显成效。此后，就北校区管委会本年度工作要点作了简要传达，并要求总务办贯彻落实。
最后，梁主任作会议总结时提出，会后各科要安排一定时间组织学习、讨论、领会《方案》精神，特别是将王院长的讲话指示要求，具体落实到“管理服务年”活动当中，并取得实实在在的活动成效。
附《“管理服务年”活动实施方案》。
2012-3-24
